スタッフ紹介
運行管理者高橋克徳さん
INTERVIEW
入社前は栄養士として、飲食店や病院で働いていました。この会社へは妻から勧められて入社したくらいなので家族からの反対はありません。勤務時間によって子どもの運動会などにも行けたりするのも利点かなと思います。
運送業未経験からのスタートでしたが、ドライバー時代に3年かけて全てのコースを覚えました。今は運行管理者を取得して4年になりましたが、全コースを覚えたことは、管理者として全体を把握しておき、もしもの時にすぐに現場に行って対応するためにも役立っています。
運行計画はお客様の荷物を安全に運ぶため、点呼・教育はドライバーの命を守るためにとても重要なことです。なぜなら、検体もドライバーの命も唯一無二だからです。
人の健康に関われることを誇りに思っています。患者さんと医療機関の架け橋になれることが、やりがいがあって、いい仕事だなと思います。だからこそ責任が大きい部分もありますが、メディカルネットワークサービスで働き続けたいと考えています。
1日の流れ
8:00 出勤
8:00～18:00 点呼（だいたい1時間おきに実施）
運行計画・教育計画作成
整備管理者と車両整備計画会議
18：00 退勤
Q&A
休みの日の過ごし方は？
スイッチを切り替えてリフレッシュ。それから何か買うわけではなく1人でホームセンターに行ったり、家族とショッピングモールに行ったりしています。
コミュニケーションについて
管理者の仕事は、コミュニケーションがとても重要だと思います。ただ正直得意な方ではないので、いつも難しいと感じています。だからこそ、日々の小さな変化をメモしたり、お客さまからのお褒めの言葉などをドライバーに直接伝えるなどしています。
ドライバーに向いている人は？
自己管理ができて、一人でいても平気な人。それから、運転が長時間になるので、運転することが好きな人も向いていると思います。当然のことだと思いますが、ルールを守ることや仕事としてホウレンソウができることも必要です。
社長の印象は？
面接時にハキハキ物事を言う方だと思いました。今も当時と変わらず「人思い」で「自己都合でなく人のことを考えられる」社長だと思っています。「みんながいるから私がいられる」といつも言っている社長らしい言葉で私も共感しています。